大家都知道，ITIL认证是含金量非常高的IT服务管理认证，在业内非常吃香。也备受企业认可。可以说，ITIL认证是IT服务管理界的黄金“MBA”。
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认证机构介绍
PeopleCert在全球范围内拥有1万多个考试地点，提供24种语言的在线和纸质考试；迄今为止，PeopleCert在全球200多个国家以25种语言进行了超过400万门次的考试，成为全球认证行业的主要参与者之一。PeopleCert与跨国组织和政府机构合作，为全球认可的认证计划的发展和管理提供服务，并提供相关标准化考试。今天，PeopleCert代表着各种各样的组织，包括AXELOS、ECDL、IELTS、ISACA、DevOps Institute等，提供认证项目。
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ITIL 4 服务管理认证有几个等级？
ITIL 4服务管理认证有ITIL 4 Fundation ,ITIL 专业级(中级），ITIL Master （大师级）。其中ITIL 4 Foundation是必考认证。ITIL专业级中的MP方向在国内最受欢迎，考试难度适中。
ITIL 4专业级分为ITIL管理专业人员ITIL Managing Professional（ITIL MP)和ITIL战略领导者ITIL Strategic Leader（ITIL SL）2个方向。它们旨在为最终学习者提供服务管理和 IT 战略等关键领域的更深层次内容，以支持他们的学习历程和职业发展。
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ITIL 4 Managing Professional（管理专业人士）对应的4门分别为如下：
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ITIL Specialist Create, Deliver and Support（ITIL® 4专业级：创建、交付和支持）
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ITIL Specialist Drive Stakeholder Value（ITIL® 4专业级：推动利益相关者价值）
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TIL Specialist High Velocity IT（ITIL® 4专业级：高速IT）
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ITIL Strategist Direct, Plan and ImproveI（ITIL®4战略家：指导,计划&改进)
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课程收益
1、深入学习国际先进的IT服务管理理论，系统地掌握ITIL4的概念和方法；
2、汲取成功的ITIL实施经验，指导企业建立、优化IT服务管理体系；
3、借鉴其他企业的IT服务管理最佳实践成果，做参考性评估；
4、掌握IT服务管理的实施方法和实施效果评价方法；
5、学会如何利用ITIL来改进现有的服务管理工作。
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考试说明
考试语言：中文/英文
考试时间：90分钟
题目数量：40道
通过标准：做对28道题目通过，即70%
考试形式：线上考试
